سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع

نشكركم على ثقتكم في "متجركم" متجر الهدى https://alhuda.me ويسعدنا أن نكون دوماً في خدمتكم.

في بعض الأحيان قد يتغير رأيك فيما يتعلق بالمنتجات التي قمت بشرائها، لا عليك فنحن في متجر الهدى سنبذل كل ما في وسعنا لتتم عملية الاسترجاع بمنتهى البساطة والسلاسة قدر الإمكان وفق الإجراءات التالية:

1- يمكنكم استرجاع المبلغ بعد إتمام عملية الشراء ودفع القيمة في حالة كان طلب الاسترجاع في مدة لا تتجاوز 24 ساعة من وقت الدفع، ويكون طلب الاسترجاع عبر الواتساب الخاص بخدمة عملائنا الكرام على الرقم:0541072443 علماً بأنه سيتم استرجاع المبلغ لكم وذلك بإعادته إلى الحساب الذي تم الشراء منه في مدة أقصاها 10 أيام عمل.

2- لا يمكن تعديل الاسم المطبوع على المصاحف بعد السداد وإتمام عملية الشراء. للتعرّف على جميع أشكال المصاحف المتاحة يمكنكم زيارة قسم المصاحف لدينا ( https://alhuda.me )

3- لا يمكن تغيير الدولة التي سيتم توزيع المصاحف فيها بعد السداد وإتمام عملية الشراء.

مكان التوريد والتسليم:

يتم توريد وتسليم المنتجات خارج المملكة العربية السعودية